अमेजन के नाम से पेमेंट डीटेल्स मांगने वाला ईमेल एक स्कैम है, अमेजन ने यह ईमेल नहीं भेजा है।
नई दिल्ली (विश्वास टीम)। विश्वास न्यूज को वॉट्सऐप चैटबॉट नंबर 9599299372 पर एक ईमेल के स्क्रीनशॉट को फैक्ट चेक करने की रिक्वेस्ट मिली। इस स्क्रीनशॉट में कथित रूप से अमेजन की तरफ से एक ईमेल था, जिसमें यूजर को एक लिंक दिया गया था और उस पर क्लिक कर अपनी पेमेंट डीटेल्स डालने को कहा गया था।
विश्वास न्यूज ने जब इस ईमेल और इसके साथ दिए गए लिंक की पड़ताल की तो पाया कि यह एक फिशिंग स्कैम है। जिस ईमेल आईडी से यह मेल आया था, वह आईडी अमेजन की नहीं है।
क्या है वायरल पोस्ट में?
फेसबुक पर वायरल ईमेल के स्क्रीनशॉट को कुछ लोगों ने साझा किया है। अंग्रेजी में लिखे गए इस मैसेज का हिंदी अनुवाद है:बिलिंग की समस्या के चलते आपके अकाउंट को होल्ड पर रख दिया गया है, अपनी पेमेंट इन्फॉर्मेशन अपडेट करें।
जिस ईमेल आईडी से यह ईमेल प्राप्त हुआ वह — information-j7mzdzflkhp@wxbdbdijvp.net है।
पोस्ट का आर्काइव्ड वर्जन यहां देखा जा सकता है।
पड़ताल
विश्वास न्यूज ने चैट सपोर्ट के जरिए अमेजन में संपर्क किया। हमारी बात कस्टमर सर्विस अधिकारी सुनील कुमार से हुई। उन्होंने हमें सलाह दी कि इस तरह के मैसेजेज पर विश्वास न करें और न ही अपनी पर्सनल डीटेल्स साझा करें। उन्होंने यह भी कहा कि जिस ईमेल आईडी से यह मैसेज प्राप्त हुआ है वह ईमेल आईडी भी अमेजन का नहीं है। यह एक स्कैम है।
अमेजन की वेबसाइट के अनुसार, “यह झूठे ईमेल्स जिन्हें स्पूफ्ड ईमेल्स या फिशिंग मेल्स भी कहा जाता है, यह अमेजन के असली ईमेल की तरह नजर आते हैं। ज्यादातर इस तरह के ईमेल्स आपको गलत वेबसाइट्स पर ले जाते हैं। इनमें से कुछ वेबसाइट अमेजन जैसी दिखती हैं, फिर यहां यूजर से उनकी अकाउंट डीटेल्स जैसे कि यूजर आईडी और पासवर्ड आदि पूछा जाता है। यह गलत वेबसाइट्स अपकी संवेदनशील जानकारियां चुरा सकती हैं और फिर उसकी मदद से आपके साथ फ्रॉड कर सकती है।”
हमें वायरल ईमेल में कई व्याकरण की त्रुटिया भी नजर आईं, जिससे कि अंदाजा लगाया जा सकता है कि यह ईमेल फर्जी है। कई फिशर्स दूसरी लैंग्वेज से कंटेंट ट्रांसलेट करते हैं और इसे ईमेल में बिना प्रूफ रीडिंग के इस्तेमाल करते हैं।
अमेजन ने फर्जी ईमेल्स को पहचानने के कुछ टिप्स भी साझा किया हैं। टिप्स यहां पढ़े जा सकते हैं।
फेसबुक पर वायरल पोस्ट Lynn Johnson नामक यूजर ने शेयर की है। यूजर की प्रोफाइल को स्कैन करने पर हमने पाया कि यूजर ग्रेसलेक, अमेरिका का रहने वाला है।
निष्कर्ष: अमेजन के नाम से पेमेंट डीटेल्स मांगने वाला ईमेल एक स्कैम है, अमेजन ने यह ईमेल नहीं भेजा है।
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